Alcobas cómodas, aseo en general bueno. Restaurante sencillo, desayuno suficiente y bueno. Zona húmeda completa. Atención del personal excelente, destacando a Julián de recepción y Alejandro de restaurante. Aun cuando no es cercano al parque principal, el transito a pie por las calles me pareció seguro. Costo / beneficio muy apropiado.
Buenas tardes Sr. Luis; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani, es muy importante para nosotros conocer sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Cordialmente; Central de Reservas
08 abril 2024 - 11:03 AMMe quedo sin palabras, para decir lo bueno de este lugar. Excelente precio valor. - Buenas instalaciones, su area humeda esta fenomenal, me senti privilegiado de tener la oportunidad de conocer un lugar asi, he tenido pocas oportunidades. El masaje muy bueno. La habitacion limpia y espaciosa, el bano muy limpio. Cuando vaya a Villa de Leyva, seguro me quedaré en el mismo lugar.
Apreciado Sr. Jorge; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani. Nos llena de alegría el saber su estadía en nuestro Hotel fue una grata experiencia, que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos que nos visite pronto. Cordialmente; Central de Reservas
01 abril 2024 - 1:21 PMTercera estadía en el hotel, gran experiencia nuevamente, volveremos.
Un cordial saludo Sr. Nicolas; Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerla pronto. Cordialmente; Central de Reservas
04 marzo 2024 - 11:15 AMSolo dos comentarios: el agua del jacuzzi no salió caliente (bastante tibia casi fría) y el black out de la alcoba no funcionaba apropiadamente ya que no quedó muy bien instalado y, por ende, a las 6am ya entraba toda la luz solar.
Cordial Saludo Señor Michael Forero: Primero que todo pedimos excusas por los inconvenientes. Gracias por darnos a conocer su experiencia, revisaremos cada uno de los puntos mencionados. Y esperamos tenerlo Alojados nuevamente en una próxima oportunidad.
20 febrero 2024 - 9:33 AMEs un muy buen lugar para hospedarse en Villa de Leyva. Sin dudarlo volvería a alojarme allí. Es bonito y acogedor; las habitaciones son amplias y muy cómodas. Excelente atención; el personal es muy amable, conoce el funcionamiento del hotel y orienta con precisión y claridad al huesped. La comida en el restaurante también es deliciosa. Únicamente sugeriría que ampliaran un poco la carta para ofrecer, por ejemplo, otras alternativas de pescado, pastas y ensaladas. Pero aún así hay buenas alternativas en el menú. Adicionalmente, el Getsemaní está muy bien ubicado, a pocas cuadras de la Plaza Mayor; por eso lo elegí para este viaje.
Buenas tardes Sra.Telma; Reciba un cordial saludo del Hotel & Spa Getsemani. Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Revisaremos su sugerencia a la Carta. Esperamos volver a tenerlo pronto. Cordialmente; Central de Reservas
10 febrero 2024 - 9:47 AMHotel pequeño, bonito, cómodo, con todos los servicios que ofrece. Las ventanas insonorizadas es una excelente idea para el descanso.
Gracias Sra Natali por sus comentarios, nos alegra que haya tenido una Grata Estadia.
26 enero 2024 - 9:25 AMExcelente estancia, volvería sin dudar, buenos espacios, lindo hotel
Gracias Sr Juan M por sus comentarios; con gusto, les atenderemos nuevamente.
22 enero 2024 - 2:21 PMMis felicitaciones primeramente a Alexandra la niña de reservas que es una persona demasiado amable, y se preocupa que todo esté perfecto para la llegada, ya en el hotel la atención es excelente por parte de todo el personal, recepción, spa, servicios generales y el restaurante en especial x luisa creo es su nombre fue demasiado amable, solo tengo dos recomendaciones está vez porque ya me he quedado 3 veces antes la señal del TV molestó y recomiendo en la ducha poner una cuerda para colgar los vestidos de baño después de usar el spa, de resto solo felicitaciones y sólo vuelvo al getsemani cuando valla a villa de Leyva,
Buenas tardes Sra. Xiomara; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani, es muy importante para nosotros sus comentarios, nos sirven para mejorar. Cordialmente; Central de Reservas
17 enero 2024 - 10:04 AMExcelente servicio y ubicación, fue muy amena nuestra estancia, todo estaba de acuerdo a la descripción y no hubo ningún tipo de inconveniente o novedad, super recomendado.
Un cordial saludo Sra. Ximena; Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerla pronto. Cordialmente; Central de Reservas
09 enero 2024 - 3:26 PMLa atención es muy buena, su personal es atento y amable. Las habitaciones son tal cual se ofrece en la página, limpias y sus baños también. Mi única observación corresponde a que hay días que son bastante calurosos y la habitación se calienta, hace falta un ventilador De resto todo perfecto !
Un cordial saludo Angie; Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerla pronto. Cordialmente; Central de Reservas
06 enero 2024 - 9:15 AMEl descanso fue agradable el hotel limpio el personal muy atento , lo único que no funciona es el Wifi la televisión intermitente , el servicio de restaurante muy bueno
Buenas tardes Sra. Vivian; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani, es muy importante para nosotros sus comentarios, lamentamos que su estadía no fuera de su total agrado. Revisaremos la señal de Wifi. Cordialmente; Central de Reservas
03 enero 2024 - 3:58 PMLa suite es lo máximo. Todo el personal es muy atento y está dispuesto a ayudar con todo lo que uno necesite.
Un cordial saludo Sr. Juan; Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerlo pronto. Cordialmente; Central de Reservas
04 diciembre 2023 - 9:55 AMEs la segunda vez que vamos y el lugar es fantástico, muy acogedor, no es nada frío y el personal es lo más cálido del sitio. Recomendado para un fin de semana de full relajación.
Un cordial saludo Sr. Juan; Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerlo pronto. Cordialmente; Central de Reservas
28 noviembre 2023 - 1:06 PMFuimos atendidos con mucha rapidez y amabilidad, con consideración a dificultades de movilidad de mi familiar. Pedí se aumentara la temperatura de la piscina y lo hicieron inmediatamente. Excelente para descanso.
Un cordial saludo Sr. Mario; Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerla pronto. Cordialmente; Central de Reservas
14 noviembre 2023 - 11:42 AMEs la segunda vez que vamos a Getsemani y regresamos pues desde la atención en la recepción todo es impecable, una excelente experiencia de principio a fin, la habitación, el restaurante, el spa y todo el personal increíble. 100% recomendado
Buenas tardes Sra. Margarita; Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario que nos motiva a mejorar día a día. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos su pronto regreso. Cordialmente; Central de Reservas
14 noviembre 2023 - 9:16 AMSuperó nuestras expectativas, muy lindas instalaciones, el spa genial y el servicio muy cordial, súper recomendado
Un cordial saludo Sra. Karolina; Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerla pronto. Cordialmente; Central de Reservas
14 noviembre 2023 - 9:17 AMDurante toda nuestra estancia el personal fue muy cordial y atento, la tranquilidad que se respira allí es maravilloso, los masajes en pareja realmente te dejan como nuevo, Gracias por hacer de nuestra estancia una experiencia única, son duda volveremos
Apreciada Sra. , kAREN Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani. Nos llena de alegría el saber su estadía en nuestro Hotel fue una grata experiencia. Que nuestras instalaciones fueron de su agrado. Esperamos que nos visite pronto. Cordialmente; Central de Reservas
23 octubre 2023 - 10:53 AMMe encanta la bata de toalla que ahora dispone cada persona, deberían ser marcadas con el nombre del hotel. Sugiero que los viernes organicen junto a la chimenea eventos musicales y artísticos
Buenas tardes Sr(a). Fabiola; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani, es muy importante para nosotros sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Cordialmente; Central de Reservas
06 octubre 2023 - 12:43 PMSoy clienta del hotel hace más de 20 años y en todos estos años siempre he resaltado si buen servicio en esta ocasión quiero dar un agradecí muy especial Alexandra de la central de reservas de Bogotá , una persona demasiado servicial, simpre con la mejor disposición a servir, esto debe engrandecer la familia getsemani, gente como ella hacen las cosas más fácil y agradables en todo sentido. Pasamos una estancia fantástica como siempre. Gracias
Buenas tardes Sra. Claudia Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario que nos motiva a mejorar día a día. Esperamos su pronto regreso. Cordialmente; Central de Reservas
16 agosto 2023 - 10:01 AMSoy clienta del hotel hace varios años, y me encanta pero en especial tengo que resaltar el excelente servicio de Alexandra de la central de reservas de Bogotá , presta un servicio impecable atenta siempre a cualquier requerimiento y súper efectiva en todos los procesos de la reserva, estoy eternamente agradecida por su responsable y atenta atención, muchas gracias y todo en el hotel súper recomendado.
Un cordial saludo Sra. Ximena Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerla pronto. Cordialmente; Central de Reservas
05 agosto 2023 - 11:51 AMUn lugar para el disfrute total de sus instalaciones, servicio amable y familiar. Ideal para descansar, relajar y disfrutar. Gracias
Buenas tardes Sr. Hugo Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos su pronto regreso. Cordialmente; Central de Reservas
13 febrero 2023 - 10:53 AMExcelente servicio e instalaciones. La comida muy buena. Las zonas húmedas son lo mejor del hotel.
Buenas tardes Sra. Paula; Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos su pronto regreso pronto. Cordialmente; Central de Reservas
06 febrero 2023 - 12:04 PMEn términos generales. La Atencion al Cliente, los espacios. El orden el aseo. La alimentación, servicio de spa excelente. Quizá los platos del restaurante para otras Comidas deberían ser más cómodas e incluir comida rápida.
Buenas tardes Sra. Angela; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemaní, es muy importante para nosotros sus comentarios. Con relación a la sugerencia de la Carta de Restaurante; hace poco fue actualizada acorde con las solicitudes más requeridas por parte de nuestros clientes. De antemano muchas gracias por sus sugerencias, nos ayudan a mejorar. Cordialmente; Central de Reservas
23 enero 2023 - 10:57 AMDisfruté muchísimo mi estadía, lo mejor del hotel fue la zona de spa y el desayuno. El personal del hotel es muy profesional y su atención es excelente. Lo único que no me encantó fue el tamaño de la habitación, considero es muy pequeña, y que tenía un ligero olor a humedad.
Un cordial saludo Sra. Natalia; Muchas gracias por sus comentarios son importantes por nosotros. Lamentamos que no su estadía no haya sido de su total agrado. Para tu futura visita te invitamos a elegir habitaciones como Junior Suite y Suites, son habitaciones más grandes y cuentan con servicios complementarios, el tipo de habitación que elegiste es la más sencillas con la que cuenta hotel. Te esperamos pronto. Cordialmente; Central de Reservas
17 enero 2023 - 10:35 AM
Excelente estadio
Estuve 2 noches y la cama muy cómoda con TV y un desayuno bastante abundante y rico. Recomendado.
Repuesta de Claudia Herrera
Sra Lina, Cordial Saludo: Gracias por sus buenos comentarios, nos alegra mucho saber que la estadía fue de su total agrado; los esperamos pronto.
22 abril 2024 - 11:32 AM