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Fecha de viaje

Opiniones

5.0 / 5
25 Opiniones
5 / 5
Diana Ruiz
26 de septiembre de 2022
Siempre excelente

Nos encanta Villa de Leyva, y siempre los hospedamos en el hotel Getsemani, nos encanta todo, son siempre muy amables.

Repuesta de Claudia Herrera

Buenas tardes Sra.  Diana Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerla pronto. Cordialmente; Central de Reservas  

04 octubre 2022 - 8:45 PM
5 / 5
Rosa Benéitez
13 de septiembre de 2022
Excelente estancia

Una estancia magnífica en Getsemaní. La amabilidad y atención del personal es inmejorable. Agradezco especialmente su disposición para hacerme llegar una prenda olvidada en la habitación. Muchísimas gracias por todo.

Repuesta de Claudia Herrera

Buenas tardes Sr. Rosa>; Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos su pronto regreso pronto. Cordialmente; Central de Reservas

13 septiembre 2022 - 10:24 AM
5 / 5
Oscar R.
24 de enero de 2022
Recomendado

La habitacion acorde a lo ofrecido, el servicio de restaurante bueno y muy eficiente al pedir a la habitacion, el uso de las zonas humedas con reserva respetando el aforo

Repuesta de Claudia Herrera

Apreciado Sr. Oscar; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani. Nos llena de alegría el saber su estadía en nuestro Hotel fue una grata experiencia. Esperamos que nos visite pronto. Cordialmente; Central de Reservas

24 enero 2022 - 3:48 PM
5 / 5
Luisa Contreras
05 de septiembre de 2021
Excelente servicio y experiencia

La disposición de la habitación, servicios en zona húmeda y restaurante fueron de gran calidad. Todo el personal fue amable. Gracias!

Repuesta de Claudia Herrera

Buenas tardes Sra. Luisa, Que agradable noticia, nos llena de alegría el saber que su estadía fue una grata experiencia. Espera que nos vuelva a visitar nuevamente. Cordiales saludos, Central de Reservas

07 septiembre 2021 - 1:30 PM
5 / 5
Carmen Campos
26 de agosto de 2021
Ideal para el descanso

La atención es esmerada. Jardines bien cuidados. La zona húmeda es muy aseada y con control de aforo. La habitación estuvo confortable y el desayuno delicioso.

Repuesta de Alexandra Ocampo

Buenos Días Sra Carmen, Gracias por su apreciado comentario. Esté nos permite mejorar cada día más para que cada visitante se siente bien. Con gusto le atenderemos para una nueva oportunidad.

26 agosto 2021 - 9:20 AM
5 / 5
Patricia Bonza
26 de julio de 2021
Estadía Excelente!

El servicio en general fué excelente, las áreas húmedas muy limpias y estéticas, la habitación Getsemaní espectacular con tina de hidromasaje, ideal para una experiencia de relajación. El desayuno fué delicioso y con una gran variedad. Volvería mil veces

Repuesta de Claudia Herrera

Buenos días Sra. Patricia; Nos llena de alegría el ser que se estadía fue una grata experiencia. Esperamos que pueda regresar pronto. Cordialmente: Servicio al Cliente

27 julio 2021 - 11:12 AM
5 / 5
Margarita Chinchilla
25 de julio de 2021
Excelente lugar

La habitación es preciosa. Muy cómoda, iluminada y ventilada.

Repuesta de Claudia Herrera

Buenos días Sra. Margarita, Nos complace el saber fueron de su agrado nuestras instalaciones, nos esforzamos por que siempre se encuentre en las mejores condiciones para recibirlos. Esperamos que nos viste pronto. Cordales Saludos; Servicio al Cliente

27 julio 2021 - 11:26 AM
4 / 5
Carolina Suárez
23 de julio de 2021
Atención en general buena

La puerta del parqueadero no están pendientes y cuando uno llega no hay quien abra, al ser una vía congestionada vale la pena que revisen para no generar demoras y que el conductor tenga que ir recepción a avisar

Repuesta de Claudia Herrera

Buenas dias Sra. Carolina; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani, lamentamos el imprevisto que tuvo a su llegada. Aprovecho este espacio para nuestros futuros clientes informales que si están llegando de primera vez, es importante pasar por la recepción del hotel, para verificar su reserva y el personal pueda identificar el carro. Una vez hecho esto, nuestro personal le informara cómo funciona el Parqueo, pues hay unos puntos especiales de ubicación para ser detectados por la cámara. Pedimos disculpas si esta situación le causo inconvenientes, nuestra intención es poder brindarles el mejor servicio posible. Cordialmente: Servicio al Cliente

27 julio 2021 - 11:00 AM
5 / 5
Ingrid Fajardo
11 de julio de 2021
Excelente atención y servicio

Muy buena atención, disfruté mucho las zonas húmedas, bien ubicado y excelentes protocolos de bioseguridad.

Repuesta de Claudia Herrera

Buenas tardes Sra. Ingrid; Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos que regrese pronto. Cordialmente; Central de Reservas

12 julio 2021 - 5:44 PM
5 / 5
Ingrid Fajardo
11 de julio de 2021
Excelente atención y servicio

Muy buena atención, disfruté mucho las zonas húmedas, bien ubicado y excelentes protocolos de bioseguridad.

5 / 5
Adriana Robayo
13 de junio de 2021
muy bien hotel

Me encantó. Las zonas humedad son excelentes. Las instalaciones y el cuarto impecable. La amabilidad de los empleados me encantó. Y el desayuno....SUPER. Muy recomendado

Repuesta de Claudia Herrera

Buena tarde Sra. Adriana, Que gusto saber que su estadía en nuestro hotel, fue una grata experiencia, nos llena de alegría como empleados el saber que cumplimos una buena labor. Esperamos que nos visite pronto. Cordialmente; Central de Reservar

15 junio 2021 - 12:18 PM
5 / 5
Gabriela Valderrama
07 de junio de 2021
Me encantó y lo recomiendo 100%

Habitación muy amplia y cómoda. Está situado muy cerca del centro. La atención es indiscutible, todos muy amables y atentos. Buena y variada comida. Las zonas húmedas Excelentes y sobre todo es limpio y cumplen con las medidas de bioseguridad.

Repuesta de Claudia Herrera

Buenas días Sra. Gabriela; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani, es muy importante para nosotros conocer sus experiencias y cuando son tan buenos nos llega de mucha alegría. Esperamos que pueda visitarnos pronto. Cordialmente; Central de Reserva.

09 junio 2021 - 11:09 AM
5 / 5
Oscar Moncayo
24 de mayo de 2021
Excelente estadía

Gran experiencia, excelentes instalaciones de las zonas húmedas con muy buen mantenimiento. Delicioso el desayuno y el lugar donde se toma (jardin). Con parqueadero en el mismo hotel y la atención del personal fue amable

Repuesta de Claudia Herrera

Buenos días Sr. Oscar; Reciba un cordial saludo de parte del personal del Hotel & Spa Getsemani, es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos que regrese pronto. Cordialmente; Central de Reservas

25 mayo 2021 - 11:38 AM
5 / 5
Camilo Torres
05 de abril de 2021
Excelente servicio

Excelente servicio desde la llegada hasta la entrega de la habitación, los empleados siempre muy cordiales y atentos y los espacios muy cuidados y limpios.

Repuesta de Claudia Herrera

Buenos días Sr. Camilo; Es muy placentero para nosotros el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos que pueda regresar pronto. Cordiales Saludos; Central de Reservas

07 abril 2021 - 11:50 AM
5 / 5
Carolina Rueda
03 de abril de 2021
La mejor experiencia

Mi estadía en el hotel fue fantástica una de las mejores experiencias. El personal muy servicial, el hotel muy bonito y limpio, la comida deliciosa y el spa me encanto. Definitivamente regreso.

Repuesta de Claudia Herrera

Buenos días Sra. Carolina; Que alegría el saber su estadía en nuestro hotel fue una experiencia para recordar, esto es uno de nuestro objetivos y el saber que lo logramos es muy gratificante. Esperamos que pueda regresar pronto. Cordiales Saludos; Central de Reservas

03 abril 2021 - 10:13 AM
5 / 5
Milena Echeverry
23 de marzo de 2021
Excelente hotel

Superó todas mis expectativas. El hotel es hermoso, todo el lugar es muy limpio, las zonas húmedas son perfectas, el personal es muy amable, el desayuno es abundante y delicioso, la ubicación es estratégica para caminar el pueblo. No tengo ninguna queja, fue una experiencia excelente. ¡Muchas gracias!

Repuesta de Claudia Herrera

Buenos días Sra. Milena; Es muy agradable para nosotros el saber su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos que pueda regresar pronto. Cordiales saludos; Central de Reserva

03 abril 2021 - 10:07 AM
5 / 5
Luis Arboleda
23 de marzo de 2021
Que buen descanzo

Excelente la atencion y las instalaciones del hotel! Placentero descanso!

Repuesta de Claudia Herrera

Buenos días Sr. Luis; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani, es muy importante para nosotros sus comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro Hotel fue una excelente experiencia. Esperemos que pueda regresar pronto. Cordialmente; Central de Reservas

24 marzo 2021 - 10:58 AM
4 / 5
Cynthia Benitez
10 de febrero de 2021
Comida vegetariana para mejorar

El servicio del hotel nos pareció increíble, el personal muy atento, sin embargo las opciones vegetarianas del menú son muy pobres y parecen acompañamientos más que platos principales, podrían incluir en los platos champiñones y más vegetales.

Repuesta de Claudia Herrera

Buenas tardes Sra. Cynthia; Muchas gracias por su comentario, nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, con relación al menú vegetariano, revisaremos el tema con la administración. Cordiales Saludos; Central de Reservas

11 febrero 2021 - 12:28 PM
5 / 5
Luz Marina Mora
08 de enero de 2021
Increíble servicio y lugar

El hotel tiene una excelente ubicación y las personas que trabajan en él son muy amables y los servicios que ofrecen son de excelente calidad. Lo recomendamos y siempre que volvamos a Villa de Leyva, este hotel será nuestra única opción.

Repuesta de Alexandra Ocampo

Gracias Señora Luz Marina M. por su buen comentario, para nosotros es muy grato saber que tuvo una buena experiencia en nuestras Instalaciones. Esperamos tenerlos nuevamente Alojados en una nueva oportunidad, para nosotros será un gusto atenderles.

09 enero 2021 - 10:35 AM
5 / 5
Luis Orozco
23 de diciembre de 2020
El escape perfecto a la rutina

Cómodo, agradable, muy buen servicio. Un día en el Spa es imperdible

Repuesta de Claudia Herrera

Buenas días Sr. Luis; Que bueno el saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia. Esperamos pueda volver a visitarnos. Cordialmente; Central de Reservas

23 diciembre 2020 - 10:23 AM
5 / 5
Yehen Rojas
15 de octubre de 2020
Buen servicio

Muy buen servicio. Excelente la atención del personal

Repuesta de Claudia Herrera

Muchas gracias por su amable comentario, que alegría es saber que su estadio fue na grata experiencia. Cordiales Saludos; Central de Reservas

15 octubre 2020 - 5:21 PM
3 / 5
Ana Cangrejo
12 de octubre de 2020
Muchos inconvenientes

La verdad, la expectativa estaba muy alta no sólo por los precios de la suite sino por las fotos. El cuarto quedaba sobre una calle principal y había mucho ruido; en las mañanas no sé qué obras estaban haciendo pero dentro del hotel retumbaban las puertas y techos en la mañana del lunes festivo. No se podía descansar. El wifi no funcionaba y la red de los operadores no entraba muy bien. La chimenea no funciona correctamente por lo que entró el humo y fue imposible dormir con ese olor. La presión del agua es mínima entonces prácticamente no se podía lavar las manos ni bañar. El desayuno es completo pero no delicioso. La atención y cortesía de los empleados es muy buena.

5 / 5
Esperanza Gonzalez
11 de febrero de 2020
Excelente descanso

Buena atención por parte de todas las personas nas que trabajan allí, el desayuno delicioso y variado, la habitacion limpia y comoda, las zonas de spa y humedas maravillosas, muy relajantes y los masajes mega espectaculares. Las zonas comunes bonitas y aseadas y el parqueadero comodo Regresaré pronto.

Repuesta de Claudia Herrera

Buenas tardes Sra. Esperanza, Para nosotros es muy agradable recibir tan buenos comentarios y nos llena de alegría el saber que su estadía en nuestro hotel fue una buena experiencia. Esperamos volver a tenerla pronto. Cordialmente; Central de Reservas

12 febrero 2020 - 5:33 PM
4 / 5
Natalia Franco
25 de noviembre de 2019
Viaje a Villa

Todo me gustó mucho, desayuno, limpieza, atención! Lo único que mejoraría seria el olor en el baño, ya que es un poco fuerte.

Repuesta de Claudia Herrera

Buenas tardes Sra. Natalia; Reciba un cordial saludo de parte del Hotel & Spa Getsemani, es muy importante para nosotros sus comentarios, los cuales nos sirven para detectar inconvenientes como el que nos indica y poder solucionarlo. Cordiales saludos; Central de Reserva.

28 noviembre 2019 - 12:37 PM
5 / 5
Henry Gil
16 de octubre de 2019
Fin de Semana Perfecto!!

Gracias a todo el personal del hotel por su amabilidad y diligencia para atender todas nuestras necesidades. Felicitación aparte para las señoras masajistas: Nos dejaron renovados

Repuesta de Claudia Herrera

Sr. Henry; Es muy grato para nosotros recibir tan amable comentario. Nos complace saber que su estadía en nuestro hotel fue una grata experiencia, esperamos que regrese pronto. Cordialmente; Central de Reservas

16 octubre 2019 - 8:35 PM
Quiero viajar a Villa de leyva